WOLTU MIX Paletė - Klientų grąžinimai / netikrintos prekės A/B/C kategorija

Realios prekės išvaizda gali šiek tiek skirtis nuo esančios nuotraukoje. Prekės, kurias gausite, gali būti kitokioje pakuotėje bei kitokios išvaizdos ar formos. Informacija produkto aprašyme, kuri pateikiama elektroninėje parduotuvėje, yra bendro pobūdžio, todėl nėra tapati informacijai, nurodomai ant produkto pakuotės. Ant produkto pakuotės nurodoma informacija yra išsamesnė ir gali šiek tiek skirtis nuo informacijos, nurodomos elektroninėje parduotuvėje pateiktų prekių aprašymuose. Visada rekomenduojame perskaityti ir vadovautis informacija, esančia ant prekės pakuotės. Akcinių prekių kiekis yra ribotas. 

Paslaugos teikimo sąlygos:

• Prekės pristatomos nurodytu adresu per 1-5 d. d. nuo užsakymo patvirtinimo;
• Šventinių dienų ir iškirtinių akcijų laikotarpiu (pvz.: Šv. Kalėdos, Black Friday) prekių pristatymas dėl didelio kurjerių užimtumo gali pailgėti 2-5 d. d.;
• Prekių pristatymas vykdomas darbo dienomis (I-V), 08:00 – 18:00 val.;
• Dieną prieš prekės pristatymą informuojama sms žinute apie prekės išsiuntimą, statuso pasikeitimą;
• Pristatymo dieną apie siuntos pristatymo laiką 1 val. tikslumu informuojama SMS žinute;
• Pristatymo kaina priklauso nuo prekės svorio: 

Kaip mes rūpinamės savo prekėmis?

- Kiekviena prekė prieš patenkant į mūsų parduotuvę yra kruopščiai patikrinta, kad jūs gautumėte tik tai, kas atitinka jūsų lūkesčius. Prekes skirstome į kelias kategorijas, kad būtų aišku, ką perkate – o svarbiausia, kad kiekvienoje kategorijoje galima rasti puikių pasiūlymų už geresnę kainą!

1. Nauja prekė – visiškai nauja, originalioje pakuotėje, be jokių kosmetinių ar pakuotės pažeidimų.

2. Nauja prekė (su pažeista pakuote) – pats gaminys yra naujas ir nepažeistas, tačiau originali pakuotė gali turėti išorinių defektų. Dažniausiai tai būna dėl perpakavimo, atliekamo siekiant įsitikinti prekės išvaizda ar veikimu. Toks perpakavimas neturi įtakos nei prekei, nei jos funkcionalumui.

3. Ekspozicinė prekė – prekė, kuri nebuvo naudota, tačiau buvo eksponuojama parduotuvėje, arba turi vos pastebimų naudojimo žymių. Šios smulkios žymės jokios įtakos naudojimui ar kokybei neturi. Jei tokių žymių yra, jos visuomet parodomos nuotraukose.

4. Prekė su transportavimo pažeidimu – visiškai nenaudota, bet transportuojant atsirado smulkūs defektai. Jie neįtakoja nei funkcionalumo, nei patogumo naudotis. Prie tokios prekės visuomet pridedamos nuotraukos, kuriose aiškiai matomi defektai.

5. Prekė su defektu – gaminys, turintis tam tikrų išvaizdos ar veikimo trūkumų, tačiau tinkamas naudoti. Visi pastebėti defektai pavaizduoti nuotraukose, kad klientas galėtų įvertinti prieš įsigydamas.

6. Nauja prekė (nepilna komplektacija) – tai visiškai naujas, nenaudotas gaminys, tačiau jo komplekte gali trūkti tam tikrų priedų, detalių ar dokumentacijos (pvz., naudojimo instrukcijos, papildomos dalies ar dekoratyvinės detalės). Pats pagrindinis gaminys yra pilnai funkcionuojantis ir tinkamas naudoti pagal paskirtį. Tokios prekės – puikus pasirinkimas tiems, kurie ieško kokybiško daikto už mažesnę kainą ir kuriems nebūtini visi papildomi priedai.

7. Nauja prekė (su prapjovimu arba nubrozdinimu) – tai visiškai nauja, nenaudota prekė, kurios pakuotė ir pats gaminys gali turėti nedidelių įbrėžimų, prapjovimų ar kosmetinių defektų. Šie trūkumai neturi įtakos prekės funkcionalumui – ji veikia nepriekaištingai.