Prekių katalogas

Prekių grąžinimo sąlygos


  • MISTERMIK PREKIŲ IR BALDŲ GRĄŽINIMO SĄLYGOS

    1. Bendros sąlygos:
    1.1. Pirkėjas nenurodydamas priežasties per 14 (keturiolika) dienų nuo prekės gavimo dienos turi teisę atsisakyti prekių pirkimo-pardavimo sutarties pranešdamas apie tai Pardavėjui. Teisė atsisakyti prekių pirkimo – pardavimo sutarties Pirkėjui negalioja, jeigu buvo sudaryta viena iš Civilinio kodekso 6.228(10) straipsnio 2 dalyje išvardintų sutarčių, o būtent teisė atsisakyti sutarties negalioja:
    1.1.1. sutartims dėl greitai gendančių prekių ar prekių, kurių galiojimo laikas yra trumpas;
    1.1.2. sutartims dėl supakuotų prekių, kurios buvo išpakuotos po pristatymo ir kurios yra netinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių.
    1.2. Šios prekių pirkimo – pardavimo taisyklės yra šalims privalomas teisinis dokumentas, kuriame nustatomos Pirkėjo ir Pardavėjo teisės bei pareigos, prekių įsigijimo bei apmokėjimo už jas sąlygos, prekių pristatymo ir grąžinimo tvarka, šalių atsakomybė bei kitos su prekių pirkimu – pardavimu internetinėje parduotuvėje mistermik.lt susijusios nuostatos.
    1.3. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą patvirtina, kad sutinka su šiomis taisyklėmis.

    2.Grąžinama prekė turi būti:
    2.1. Nenaudota ir nesugadinta;
    2.2. Nesurinkta;
    2.3. Nepažeista arba surinkta netinkamai;
    2.4. Grąžinama prekė turi būti originalioje, tvarkingoje pakuotėje. Šis reikalavimas netaikomas mažai naudotoms (ekspozicinėms), naudotoms prekėms. Kitais atvejais (pinigų grąžinimo garantijos, nuotolinės pirkimo - pardavimo atsisakymo atvejais) reikalavimas, kad prekė būtų originalioje pakuotėje, taikomas;
    2.5. Nepraradusi prekinės išvaizdos (be dėvėjimo žymių, įbrėžimų, purvo ir pan.).
    2.6. Grąžinama prekė turi būti supakuota taip, kaip ir buvo gamykliškai (teisingai sudėliotos pakavimo medžiagos), kad galėtų būti saugiai transportuojama. Taip užtikrinamas didesnis siunčiamos prekės saugumas;
    2.7. Grąžinant prekę, būtina pateikti grąžinamos prekės pirkimo PVM sąskaitą - faktūrą;
    2.8. Jeigu grąžinama prekė telpa į paštomatą, ją grąžinti galima į nurodytus paštomatus:
    Venipak paštomatas ("NORFA" Molėtų g. 4, Pabradė, 18169 Švenčionių r. sav.);
    DPD paštomatas ("NORFA" Molėtų g. 4, Pabradė, 18169 Švenčionių r. sav.).
    2.9. Jeigu grąžinama prekė netelpa į paštomatą, ją grąžinti reikia į Mistermik centrinį sandėlį: Architektų g. 9, Pabradė, 18175 Švenčionių r. sav.
    2.10. Atsiunčiame (pridedama prie siuntos išsiunčiant) grąžinimo etiketę ir iškviečiame kurjerį klientui patogiu laiku. Etiketę reikia užklijuoti ant grąžinamos prekės pakuotės.
    2.11. Prekė/ės negali būti pažeistos pirkėjo. Turi būti identiškos išvaizdos, komplektacijos ir kokybės kokia buvo parduota ir išsiųsta.

    3. Negalima grąžinti, jei:
    3.1. Prekė sugadinta dėl pirkėjo kaltės;
    3.2. Baldas pagamintas pagal individualų užsakymą (pvz., spalva, dydis, audinys);
    3.3. Praėjo daugiau nei 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo;
    3.4. Prekė buvo naudota ar praradusi prekinę išvaizdą;
    3.5. Surinkti baldai negrąžinami;
    3.6. Prekė jau buvo sukonstruota vietoje ir ją įsigijote pilnai surinktą.

    4. PARDAVĖJO TEISĖS IR ĮSIPAREIGOJIMAI
    4.1 Pardavėjas turi teisę vienašališkai pakeisti šias Taisykles. Pakeitimai įsigalioja nuo paskelbimo momento visiems po paskelbimo sudaromiems sandoriams.
    4.2 Pardavėjas, kilus neaiškumų dėl užsakyme pateiktos informacijos, susisiekia su Pirkėju jo nurodytais duomenis. Prekių pristatymo terminas tokiu atveju pradedamas skaičiuoti nuo susisiekimo su Pirkėju dienos. Pardavėjas turi teisę iš anksto nepranešęs Pirkėjui anuliuoti jo užsakymą, jei Pardavėjui nepavyksta susisiekti su Pirkėju
    4.3 Pardavėjas neatsako už jokius Pirkėjo nuostolius, susijusius su elektroninės parduotuvės veikimo sutrikimais ir (ar) duomenų perdavimo klaidomis
    4.4 Pardavėjas, negalėdamas pateikti Pirkėjui užsakytos prekės (prekė nebegaminama, gamintojas nebepriima užsakymų ir esant kitoms nenumatytoms aplinkybėms, nepriklausančioms nuo Pardavėjo), įsipareigoja Pirkėjui pasiūlyti analogišką ar kiek įmanoma savo savybėmis panašesnę prekę. Pirkėjui atsisakius priimti analogišką ar savo savybėmis panašiausią prekę, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti Pirkėjo už prekes sumokėtus pinigus

    5.PREKIŲ GRĄŽINIMO IŠLAIDOS
    5.1. Vadovaujantis teisės aktais, prekės siuntimo (vartotojui) išlaidas turi atlyginti pardavėjas grąžindamas už prekę (prekes) sumokėtus pinigus, o prekės grąžinimo išlaidos tenka vartotojui.
    5.2. Vartotojui tenka tik tiesioginės prekių grąžinimo išlaidos.

    5.Grąžinimo tvarka:
    5.1. Prieš grąžinimą būtina susisiekti su mumis žinute info@mistermik.lt arba telefonu +37066682424 ir pateikti užsakymo informaciją.
    5.2. Grąžinimo siuntimo išlaidas padengia pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė brokuota.
    5.3. Pinigai grąžinami per 5–10 darbo dienų nuo grąžintos prekės gavimo ir patikrinimo.
    PASTABA
    • Visi kliento veiksmai turi būti iš anksto suderinti su pardavėju elektroniniu paštu – info@Mistermik.lt
    • Jei turite klausimų ar pastebėjimų dėl grąžinimo visada prašome susisiekti +37066682424